Versand

 

Liefergebiet

Die Lieferung unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb der gesamten Schweiz. Andere Länder außerhalb der Schweiz werden derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

Bei einem Bestellwert von 400 CHF oder mehr (einschließlich 400 CHF) bieten wir eine kostenlose Lieferung an. Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von weniger als 400 CHF wird eine pauschale Versandgebühr von 14,99 CHF erhoben.

Steuern und Gebühren

Alle anfallenden Steuern und damit verbundenen Kosten sind bereits in den auf unserer Website angezeigten Produktpreisen enthalten. Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren oder versteckten Kosten bei der Zustellung bezahlen.

Annahmeschlusszeit

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET).

  • Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem aktuellen Tag bearbeitet.
  • Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet.
  • An Wochenenden oder Feiertagen eingehende Bestellungen werden am ersten darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, beträgt die interne Bearbeitungszeit (Vorbereitung, Qualitätsprüfung und Verpackung) in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Versanddauer

Die voraussichtliche Versanddauer nach der Übergabe an den Versanddienstleister beträgt 7 bis 10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies Schätzwerte sind und die tatsächliche Dauer je nach Region variieren kann.

Logistikpartner

Um eine sichere Zustellung Ihrer Möbel zu gewährleisten, arbeiten wir mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, darunter UPS, FedEx und DHL.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsrechnung und Informationen zum Logistikdienstleister. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auf unserer Website unter der Seite „Sendungsverfolgung“ abfragen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der entsprechenden Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss

  • Produktschäden oder Verlust: Wir tragen die Verantwortung für die Ware bis zur erfolgreichen Zustellung. Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  • Änderungen und Stornierungen: Sobald eine Bestellung den Versandprozess erreicht hat, können keine Änderungen der Lieferadresse oder Stornierungen mehr vorgenommen werden.
  • Lieferadresse und Verantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die durch fehlerhafte Adressdaten Ihrerseits verursacht wurden.

Hinweise zur Warenannahme

Bei der Ankunft Ihrer Möbel bitten wir Sie, die Verpackung auf äußere Schäden zu prüfen. Falls sichtbare Schäden vorhanden sind, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein des Zustellers oder verweigern Sie gegebenenfalls die Annahme und informieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden.

Erfolglose Zustellversuche

Sollte die Zustellung fehlschlagen, weil niemand vor Ort war, wird der Versanddienstleister in der Regel eine Benachrichtigung hinterlassen. Wenn das Paket aufgrund wiederholter Nichtabholung oder falscher Angaben an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. extreme Wetterbedingungen, Streiks bei Versanddienstleistern oder unvorhersehbare Verkehrsstörungen). Wir werden Sie jedoch in solchen Fällen über etwaige Verzögerungen informieren.

Kontaktinformationen

Falls Sie Fragen zu unseren Versandbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Adresse: 3000 Ford Rd #F16, Bristol, PA 19007, United States
Telefon: +1 (267) 797-0686
E-Mail: service@furnarvex.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)